Specialista aplikační podpory L2

Odpovědět na pozici

Praha 10 – Strašnice

Hybridní režim (3 dny HO / 2 dny kancelář)

Až 70 000 Kč / měs. + benefity

Hledáte stabilní práci v IT podpoře, kde nebudete jen „klikací support“, ale skutečný parťák pro týmy vývoje a byznysu? Máte přehled o fungování aplikací, umíte pracovat s databázemi a chcete být součástí moderní technologické firmy, která se nebojí AI, cloudu ani IoT?

Přidejte se k týmu, který dodává špičková technologická řešení v oblasti energetiky a obsluhuje pobočky po celé Evropě.

POPIS POZICE

  • poskytovat aplikační podporu 2. úrovně pro interní uživatele a finanční a bankovní klienty
  • řešit technické incidenty a zajišťovat jejich uzavření v rámci SLA
  • spolupracovat s týmy vývoje, infrastruktury a dodavateli třetích stran
  • identifikovat chyby v aplikacích a pomáhat zlepšovat jejich výkon
  • spoluúčast na nasazení a aktualizacích aplikací
  • pomoc s testováním nových verzí a funkcionalit
  • správa uživatelských oprávnění a účtů
  • tvorba dokumentace a znalostní báze pro ostatní uživatele i tým
  • zapojení do projektů v oblasti rozvoje systémů

PROFIL KANDIDÁTA

  • máte alespoň 2 roky zkušeností na pozici L2 podpory, aplikačního specialisty nebo IT supportu
  • zvládnete základní SQL dotazy (Oracle DB)
  • rozumíte fungování softwarových aplikací a orientujete se v logice jejich provozu
  • pracujete systematicky, dokážete efektivně prioritizovat a komunikovat s různými týmy
  • máte přehled o systémech Linux, Windows Server, ideálně i Jira
  • umíte se rychle zorientovat v problému a navrhnout řešení
  • domluvíte se anglicky i česky

NABÍZÍME

  • budete součástí důležitého týmu, který má přímý vliv na chod aplikací v rámci evropské skupiny
  • práce je technická, rozmanitá a nedochází k přetížení jednou agendou
  • podporujeme moderní technologie – AI, cloud, IoT, data
  • pracujeme v hybridním režimu – 3 dny HO, 2 dny v kanceláři (hned u metra A – Strašnická)
  • skvělý tým, který vám rád pomůže a ví, co dělá

 

Co nabízíme?

  • roční bonus až 10 %
  • benefitní rozpočet 18 000 Kč / rok (na dovolenou, sport atd.)
  • 5 týdnů dovolené + 5 sick days
  • plně hrazené stravenky (123 Kč / den)
  • příspěvek na penzijko (2 500 Kč / měs. po zkušebce)
  • neomezený přístup k psychologické podpoře Soulmio
  • online lékařská poradna uLékaře
  • jazykové kurzy a další vzdělávání
  • občerstvení na pracovišti
  • moderní zázemí, fajn kolektiv a možnost zapojit se do větších projektů

OZVĚTE SE NÁM

Zaujala vás tahle pozice a chcete vědět víc? Ozvěte se – rádi vás poznáme!

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

LOKALITA

  • Praha

Typ úvazku

  • Plný úvazek

Obor

  • Infrastructure
  • IT Consultation

Mzda

  • Mzda: 55000 – 70000 Kč / měsíc

Benefity

  • Částečný Home Office
  • Stravenky
  • Odměny ke mzdě
  • Sick Days
  • Dovolená navíc
  • Flexibilní pracovní doba
  • Cafeteria systém
  • Jazyková výuka v rámci pracovní doby
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Příspěvek na Multisport kartu
  • Nadstandardní lékařská péče
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na životní pojištění
  • Vzdělávací kurzy a školení

Váš konzultant

Jana Vlčková Diddenová