Předposlední, šestý trend se zaměřoval na problematiku kybernetické bezpečnosti v souvislosti se stále častějšími a vysoce profesionálními kybernetickými útoky, zejména v oblasti cloudových služeb. Důraz byl kladen na posílení ochrany před těmito útoky a zajištění bezpečnosti dat ve virtuálním prostředí. Sedmý a zároveň poslední trend v rubrice IT ve svět práce 2023 představí rychle se rozvíjející digitální transformaci a automatizaci opakujících se procesů.
Trend #7 Domo Arigato, Mr. Roboto
V důsledku rychle probíhající digitální transformace se firmy zaměřují na zrychlování svých procesů a automatizaci opakujících se činností, přičemž hledají nové příležitosti k vytvoření unikátní hodnoty pro své zákazníky. Během těchto transformací společnosti přizpůsobují své obchodní modely, strategie a technologie s cílem využít digitální technologie a inovace k dosažení konkurenční výhody a zlepšení výkonnosti.
Body digitální transformace
🔎 Digitální strategie
Firma musí mít jasnou vizi a strategii zaměřenou na digitální transformaci, což zahrnuje identifikaci oblastí, ve kterých technologie mohou přinést největší hodnotu a konkurenční výhodu
🔎 Inovace a agilita
Firmy se musí naučit být inovativní a agilní, aby mohly rychle reagovat na změny na trhu a využívat nové příležitosti (vytvoření inovačních týmů, podpora experimentování)
🔎 Digitální kultura
Transformace vyžaduje změnu firemní kultury, která podporuje digitální myšlení a inovace, zároveň musí vytvořit prostředí, ve kterém jsou zaměstnanci motivováni k učení se novým dovednostem
🔎 Procesní optimalizace
Technologie umožňující automatizaci a optimalizaci firemních procesů, firmy by měly provést důkladnou analýzu svých procesů a identifikovat oblasti, ve kterých digitální nástroje a systémy mohou zlepšit efektivitu a produktivitu
🔎 Datová strategie a analýza
Tato transformace umožní společnostem shromažďovat a analyzovat velké množství dat, společnosti by měly využívat analytické nástroje a techniky pro získávání cenných informací ze shromážděných dat.
🔎 Zákaznický zážitek
Digitální transformace se rovněž zaměřuje na optimalizaci zákaznického zážitku prostřednictvím digitálních kanálů a technologií, které zlepšuje porozumění potřebám zákazníků a poskytování personalizovaných služeb
🔎 Bezpečnost a ochrana dat
S rostoucí digitální přítomností je bezpečnost dat a kybernetická ochrana klíčovými prvky digitální transformace – firmy by měly věnovat maximální pozornost ochraně svých dat a implementovat odpovídající bezpečností opatření (více v předchozím článku, odkaz výše.)
Jakou konkurenční výhodu přinesou roboti?
Růst robotiky je podmíněn poptávkou po automatizaci: celosvětový trh s robotikou vzroste v letech 2021-2030 z 25 miliard dolarů na 160-260 miliard dolarů, přičemž podíl na trhu s roboty a jeho profesionálními službami dosáhne až na 170 miliard dolarů. Prodej průmyslových a logistických robotů dosáhne přibližně na 80 miliard dolarů.
Snížení provozních nákladů: do roku 2024 firmy sníží své provozní náklady o 30 % kombinací hyperautomatizovaných technologií s nově koncipovanými provozními procesy.
Zlepšení produktivity: ekonomický dopad automatizace robotických procesů ušetří podnikům 55 miliard dolarů ročně.
Dopady na trh práce
📍 Zvýšená potřeba zvyšování kvalifikace či rekvalifikace zaměstnanců, kteří svou pracovní pozici ztratili v důsledku automatizace.
📍 Vyšší poptávka po zaměstnancích se specializací na vývoj robotů a jejich následnou údržbou.
